Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

christian

Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Membre depuis le 30/07/2017

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Badges alarme défectueux?

    Bonjour, Badge alarme ne fonctionne plus Bonjour, Mes deux badges d' alarme somfy fonctionnent anormalement. La petite lumière clignote avec une fréquence rapide. Ce qui...
    christian
    christian

    christian

    Niveau
    0
    51 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    christian
    christian

    christian

    Niveau
    0
    51 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Jacky. Merci pour cette réponse . Cela semble fonctionner maintenant. Un grand merci
  • Badge alarme ne fonctionne plus

    Bonjour, Mon badge fourni avec mon alarme somfy ne fonctionne plus. J'ai remplacer la pile sans succès. Je n'ai pas de lumière blanche sur le badge. J'ai tenté également...
    christian
    christian

    christian

    Niveau
    0
    51 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, Un Yellow's va vous contacter pour la gestion de votre SAV. patientez ici. Bon...
  • Sunis inhibition déplacement volet roulant en position basse

    Bonjour Sur la documentation Sunis il est précisé : Remarque : certains moteurs de volets roulants sont équipés d’une fonction spécifique qui inhibe le déplacement du volet...
    christian
    christian

    christian

    Niveau
    0
    51 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Christian, Ce capteur est uniquement compatible avec les moteurs de stores RTS et pas avec les moteurs de volets roulants. Bonne journée,
Haut de page

© Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique