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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Thomas R.

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  • 1 question posée
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  • Réglage de vitesse d'ouverture du vantail M1

    Mon installation s'est bien passée. Mais le vantail m1 se ferme et s’ ouvre très vite (trop) , et viens percuter violemment en bout de course. Je ne vois rien dans la notice à...
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    Bonjour Thomas M Oui. Je suis Ok pour procéder tel que proposé. Pouvez vous me faire parvenir les détails de la procédure par MP. Merci Thomas
  • Réglage de vitesse d'ouverture du vantail M1

    Mon installation s'est bien passée. Mais le vantail m1 se ferme et s’ ouvre très vite (trop) , et viens percuter violemment en bout de course. Je ne vois rien dans la notice à...
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    Jai pu faire la réinitialisation et ca a bien refonctionné pendant quelques jous, mais il y a jours, plus de réponses du portail... aucun voyants allumé. Donc j'ai mis le...
  • Protexiom 5000 - erreur element suite changement pile

    Bonjour, Apres avoir eu une alerte de pile usagé sur un détecteur de porte, je l'ai changé mais il n y a pas eu de changement sur l'alerte de pile usagé. Donc sur...
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    Bonjour Jean Luc. J'ai essayé déja de le rapprocher du transmetteur. J ai effacé l’élément dans la config et essayé de l'enregistré de nouveau (bouton prog sur la centrale...
  • Réglage de vitesse d'ouverture du vantail M1

    Mon installation s'est bien passée. Mais le vantail m1 se ferme et s’ ouvre très vite (trop) , et viens percuter violemment en bout de course. Je ne vois rien dans la notice à...
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    Très bonne remarque MC. Je vais pousser un peu plus mes investigations. Ce matin le portail fonctionnait bien. Donc effectivement plus un soucis d électronique... Je ne sais pas...
  • Réglage de vitesse d'ouverture du vantail M1

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    Bonjour. Je pense être dans le meme cas mais avec une installation plus ancienne donc plus sous garantie. Le moteur M1 s œuvre à vitesse normal mais se ferme trop...
  • Camera Visidom et Protexiom avec appli alarme

    Bonjour, Si je comprends bien les cameras visidom ne sont compatible avec l'appli "ALARME SOMFY" pour Protexiom Mais a quoi sert la partie "My photos" dans l'appli ?? C'est...
    Cyril
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    Bonjour Thomas M, Sur votre site aussi il est indiqué, peut etre d'une facon assez mal, que les cameras videos Visidom sont compatible avec l'alarme Protexiom: https...
  • sauvegarde vidéo

    Bonjour je voudrais équiper mon appartement et je voudrais savoir si les vidéos sont enregistrées sur un cloud à court terme ou stockées indéfiniment dans vos services. Je dois...
    pierre S.
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    Bonjour, Je me permets de rebondir sur ce sujet afin de comprendre un point, j'ai l'intention d'acheter une camera Visidom OC100 mais sachant que les videos seront stocké sur...
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