Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Pascal R.

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  • 4 questions posées
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  • Plus de connexion à distance

    bonjour à tous, Pendant 4 jours, je n'avais plus d'internet chez moi, cela est revenu hier soir et je me suis aperçu que FREE avait changé mon adresse IP ainsi que les ports...
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    Bonsoir Après avoir pris du recul, j'ai trouvé la solution. Il suffit de se connecter directement en local (WIFI) à partir d'un PC sur l'adresse IP de l'alarme 192.16x.XX.XX...
  • Test Cyclique GSM: modifier date ?

    Bonjour Je recois un test cyclique gsmZ tous les dimanches et je souhaiterais que ce soit un autre jour. Le lundi par exemple. Est-ce possible ? Si oui, quelle est la...
    Elie
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    Elie

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    Bonjour, J'ai le même problème sur Protexiom Ultimate, j'ai paramétré via l'interface WEB tous les 30 jours et je reçois un SMS tous les jours à 12h. Voici la version que...
  • Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net !

    Je viens d'acheter d'occasion le kit PROTEXIOM GSM. Imposible de créer un compte sur http://www.alarmesomfy.net/compte.php, on me demande le code de carte IP, que j'ai saisi...
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    Bonsoir, Merci, tout fonctionne et à distance. Attention, il faudrait mettre à jour vos docs qui sont envoyés, cela ne fonctionne pas avec https://xxxxxxx.alarmesomfy.net...
  • Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net !

    Je viens d'acheter d'occasion le kit PROTEXIOM GSM. Imposible de créer un compte sur http://www.alarmesomfy.net/compte.php, on me demande le code de carte IP, que j'ai saisi...
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    Bonjour, En attendant la suppression du compte. J'ai une suggestion à faire à SOMFY. Nous avons tous des doubles clés à la maison, ou des clés qui servent de temps en...
  • Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net !

    Je viens d'acheter d'occasion le kit PROTEXIOM GSM. Imposible de créer un compte sur http://www.alarmesomfy.net/compte.php, on me demande le code de carte IP, que j'ai saisi...
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    Re_bonsoir, Désolé,j'ai solutionné pour problème de https en utilisant un ancien PC avec une vieille version IE. Qui m'a permis de me connecter en bypassant la sécurité. J'ai...
  • Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net !

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    Bonsoir, Autre problème, j'ai coché par erreur dans le réglage réseau, la case HTTPS SEUL et je n'arrive plus à me connecter. Comment puis-je modifier cette erreur...
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    Bonjour, Désolé, voici le numéro 617175 récupéré dans la liste des éléments. Merci d'avance Bonne soirée
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    Bonjour, Quand puis-je prétendre à une réponse d'un spécialiste de SOMFY pour qui puisse me supprimer le compte qui existe pour ma centrale ? Tout le reste fonctionne très...
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    Désolé, j'ai suivi le mode opératoire sur le site, ci-joint la photo. Sinon, quel code dois je mettre ? ou puis je le trouver...
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    Bonjour, Je confirme que j'ai bien une carte IP, et le numéro est bien celui qui est demandé sur le site alarmesomfy.net. Ci-joint la photo...
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