Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Plus de connexion à distance

bonjour à tous,
Pendant 4 jours, je n'avais plus d'internet chez moi, cela est revenu hier soir et je me suis aperçu que FREE avait changé mon adresse IP ainsi que les ports autorisés qui sont maintenant de 32768 à 49151. Donc plus possible de faire des redirection port sur 8080 et 443.

J'arrive à utiliser l'application via smartphone à partir de chez moi en wi-fi et tout fonctionne.

Par contre, je n'arrive plus a me connecter à distance sur mon alarme à partir de ma freebox révolution.
J'ai été changé mes ports sur l'application http://www.alarmsomfy.eu/ en modifiant les ports que j'ai redefini dans l'interface FREE.

Cela ne fonctionne pas..

Merci d'avance pour votre aide.

Pascal R.
Pascal R.

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    Réponses

    Pascal R.
    Pascal R.

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    Bonsoir
    Après avoir pris du recul, j'ai trouvé la solution.
    Il suffit de se connecter directement en local (WIFI) à partir d'un PC sur l'adresse IP de l'alarme 192.16x.XX.XX avec l'utilisateur installateur et changer les ports dans réglages réseau. tout simplement.. Cela refonctionne à nouveau.

    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

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    Merci pour les informations.
    J'avais le meme soucis depuis le passage en IPv6 chez Free. Après redéfinition des ports sur le site somfy et la redirection dans la freebox pour garder les ports 80 et 443 en local, tout fonctionne à nouveau.

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