Nicole G.
Membre depuis le 14/08/2017
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Changement de box même fournisseur?
Bonjour, je suis actuellement chez Free avec la freebox revolution. Je viens de faire le changement vers la freebox Cristal. Comment va se passer ce changement pour mon alarme...Bonjour Gaelle, J'ai modifié mon adresse IP dans "réglages réseau" et ouvert les ports 443 et 80 mais maintenant je n'ai plus du tout accès ni en local ni à distance... -
Changement de box même fournisseur?
Bonjour, je suis actuellement chez Free avec la freebox revolution. Je viens de faire le changement vers la freebox Cristal. Comment va se passer ce changement pour mon alarme...Bonjour Gaelle, J'ai réinitialisé le module IP et j'ai relevé la nouvelle adresse de l'IP J'ai régénère une nouvelle carte de codes d'authentification. J'arrive à me... -
Perte connexion a distance sur alarme protexiom
Bonjour, J ai renouvellé ma Freebox révolution et mon accès à distance de mon alarme ne fonctionne plus J ai suivi la procédure pour réinitialiser l ip je peux me connecter...Bonjour, Suite au changement de ma box fibre de SFR, j'ai réinitialisé l'IP de la centrale en suivant la procédure ; J’ai un accès avec mon smartphone en local mais pas à... -
Changement de box même fournisseur?
Bonjour, je suis actuellement chez Free avec la freebox revolution. Je viens de faire le changement vers la freebox Cristal. Comment va se passer ce changement pour mon alarme...Bonjour, Toujours suite à mon changement de box SFR, je n'arrive pas à me connecter à distance. Quand je rentre ma nouvelle adresse IP, apparaît "site inaccessible" J'ai... -
Changement de box même fournisseur?
Bonjour, je suis actuellement chez Free avec la freebox revolution. Je viens de faire le changement vers la freebox Cristal. Comment va se passer ce changement pour mon alarme...Bonjour Gaelle, Merci pour votre réponse ; effectivement, le capot était mal fermé. Par contre maintenant, je n'arrive plus à me connecter à distance avec mon smartphone... -
Changement de box même fournisseur?
Bonjour, je suis actuellement chez Free avec la freebox revolution. Je viens de faire le changement vers la freebox Cristal. Comment va se passer ce changement pour mon alarme...Bonjour, Je viens de réinitialiser la carte IP , suite à mon changement de box mais lorsque je remets l'alarme en mode ON , la sirène se déclenche automatiquement... -
Changement de box même fournisseur?
Bonjour, je suis actuellement chez Free avec la freebox revolution. Je viens de faire le changement vers la freebox Cristal. Comment va se passer ce changement pour mon alarme...Bonjour Gaelle, Avant la remise à zéro du module IP suite à un changement de Box, faut-il que j'éteigne la box? Merci -
Changement de box même fournisseur?
Bonjour, je suis actuellement chez Free avec la freebox revolution. Je viens de faire le changement vers la freebox Cristal. Comment va se passer ce changement pour mon alarme...Bonjour, Merci Gaelle. Mais avez-vous effectué des manipulations sur votre box et sur vos détecteurs après avoir remis votre module IP à zéro? Je m'excuse par avance de toutes... -
Changement de box même fournisseur?
Bonjour, je suis actuellement chez Free avec la freebox revolution. Je viens de faire le changement vers la freebox Cristal. Comment va se passer ce changement pour mon alarme...Bonjour, J'ai changé ma box Fibre avec le même fournisseur. Avant de réinitialiser la centrale, dois-je arrêter ma box et quelles manipulations ont à faire? J'ai lu la... -
Déclenchement intempestif alarme non répertorié dans l'historique
Bonjour, Je me permets de vous contacter au sujet d'une alarme PROTEXIOM 400 achetée en 2009. Elle a déclenché hier (sirène intérieure) alors qu'elle était arrêtée puisque...Merci Jean-Luc, J'ai oublié de vous signaler que j'avais la Fibre Est-ce la même démarche pour la centrale. D'autre part, en attendant de réinitialiser la centrale, puis je...
