Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

FRANCIS E.

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  • 5 questions posées
  • 10 réponses
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  • associer détecteur présence d'eau

    Bonjour J’ai une alarme somfy protexiom et je gère mon alarme à partir de mon PC. J’avais un problème avec un détecteur de présence d’eau qui provoquait d’une manière...
    jacques U.
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    Bonjour, J'ai a présent supprimé ce capteur de présence d'eau de la configuration et l'alarme ne signale plus de problème à présent quand on la met en marche. Quelle est la...
  • associer détecteur présence d'eau

    Bonjour J’ai une alarme somfy protexiom et je gère mon alarme à partir de mon PC. J’avais un problème avec un détecteur de présence d’eau qui provoquait d’une manière...
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    Bonjour Jean Luc, J'ai suivi votre démarche mais le problème reste toujours le même et le détecteur ne fonctionne toujours pas. Celui ci n'a que 2 ans. Comment dois je...
  • associer détecteur présence d'eau

    Bonjour J’ai une alarme somfy protexiom et je gère mon alarme à partir de mon PC. J’avais un problème avec un détecteur de présence d’eau qui provoquait d’une manière...
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    Bonsoir, Je n'arrive pas à supprimer le défaut du à ce capteur de présence d'eau défectueux. A chaque fois que j'active l alarme il y a trois bips courts signalant ce défaut...
  • Problème de liaison détecteur de presence d'eau

    Bonjour, J'ai été averti du problème de liaison du détecteur de présence d'eau. En appuyant sur le bouton, l'appareil est détecté et on entend le BIP. J'ai malgré tout...
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    Bonjour Comme je l ai déjà stipulé dans ma dernière explication j ai change6les piles et le problème reste le même Comme
  • dysfonctionnement visiophone v200rts

    Bonjour, J'ai installé un visiophone V200RTS depuis 3 mois.(acheté depuis plus de 2 ans pour une nouvelle construction) Cependant depuis quelques jours, les boutons HP et...
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    C'est du cable special SYT posé dans une gaine seule et il y a environ 15 ml. C'est bizarre que çà a très bien fonctionné pendant 3 mois Merci pour votre réponse Francis
  • dysfonctionnement visiophone v200rts

    Bonjour, J'ai installé un visiophone V200RTS depuis 3 mois.(acheté depuis plus de 2 ans pour une nouvelle construction) Cependant depuis quelques jours, les boutons HP et...
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    C'est un câble spécial interphone blindé (syt) et il y a 15 ml de cable
  • dysfonctionnement visiophone v200rts

    Bonjour, J'ai installé un visiophone V200RTS depuis 3 mois.(acheté depuis plus de 2 ans pour une nouvelle construction) Cependant depuis quelques jours, les boutons HP et...
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    Comment éliminer ces parasites magnétiques svp? Francis
  • Alarme programmation?

    J'ai installé une alarme protexiom depuis 1 an environ(fourni avec un détecteur de mouvement extérieur). Maintenant le portail et la clôture posés, j'ai décidé d'installer ce...
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    Bonjour, Comment fait on pour entrer chaque volet dans l'alarme svp? Merci par avance
  • Alarme programmation?

    J'ai installé une alarme protexiom depuis 1 an environ(fourni avec un détecteur de mouvement extérieur). Maintenant le portail et la clôture posés, j'ai décidé d'installer ce...
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    Non les volets ne sont pas programmés dans l'alarme pour fermeture si intrusion. Doivent ils être programmés ainsi si je veux qu'ils se ferment si le DME détecte quelqu'...
  • Alarme programmation?

    J'ai installé une alarme protexiom depuis 1 an environ(fourni avec un détecteur de mouvement extérieur). Maintenant le portail et la clôture posés, j'ai décidé d'installer ce...
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    Bonjour, Avant de poser le DME, les VR ne se fermaient pas quand je mettais l'alarme en fonction. J'ai configuré ce DME en zone AX2. Je ne souhaite pas que les VR se ferment...
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