Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, possesseur d'une Tahoma et d'un hub Philips Hue, j'ai supprimé une lampe sur Hue pour la recréer, mais je n'arrive pas à le faire sur la Tahoma (bouton suppr. inactif)...
Bonjour,
Même problème, je n'arrive pas à supprimer la lampe Philipps Hue intitulée "BBB" (bouton supp inactif).
Pourriez vous svp la supprimer?
mon code est le suivant...
Bonjour,
J’essaye en vain de connecter mon sèche serviettes Asama de chez Sauter mais la Tahoma Switch ne le trouve pas.
En revanche les Malo sont reconnus.
Comment puis-je...
Bonjour,
J’essaye en vain de connecter mon sèche serviettes Asama de chez Sauter mais la Tahoma Switch ne le trouve pas.
En revanche les Malo sont reconnus.
Comment puis-je...
Bonjour,
J’essaye en vain de connecter mon sèche serviettes Asama de chez Sauter mais la Tahoma Switch ne le trouve pas.
En revanche les Malo sont reconnus.
Comment puis-je...
Bonjour,
J'ai cherché à connecter mon nouveau Sauter Asama sur ma Tahoma. Marche pas...
Est ce qu'un Yelow pourrait me supprimer les 4 Icones non opérationnels qui se sont...
Bonjour,
Lorsque j'essaye de connecter mon tout nouveau radiateur SAUTER ASAMA IO sur ma TAHOMA, j'ai toujours un message d'erreur et plusieurs icônes sont ajoutés sur ma...
Bonjour,
Je viens d'installer un sèche serviette Sauter Asama IO, compatible cozitouch.
J'ai essayé une bonne dizaine de fois de le connecter à ma tahoma: IMPOSSIBLE!
Le...
Bonjour,
peut-on programmer une durée d'éclairage sur une routine ?
mes lampes Philips Hue me proposent un minuteur en minutes ? trop court je souhaiterai par exemple 1h30 et...
Bonjour,
Très bonne question, en effet passer par une programmation allumage et désactivation est complexe et pas conviviale. Il serait plus simple que le minuteur propose de...
Bonjour,
Depuis quelques jours mes sirènes ne s'enclenche pas à la mise en marche de mon alarme , je dispose de la tahoma.
Les piles indiquant un icône à moitié mais je n'ai...
Bonjour,
Depuis quelques jours mes sirènes ne s'enclenche pas à la mise en marche de mon alarme , je dispose de la tahoma.
Les piles indiquant un icône à moitié mais je n'ai...
Bonjour,
Exactement le même problème chez moi. Les tests sirène fonctionnent correctement, mais lors d'un déclanchement d'alarme la sirène ne se met pas en route. J'avais...
Bonjour,
Parfois, lors de l'activation de mon alarme sur tahoma box, un des capteurs de mouvement, pas toujours le même, reste bloqué sur "mouvement".
Le résultat est que mon...
Bonjour,
Parfois, lors de l'activation de mon alarme sur tahoma box, un des capteurs de mouvement, pas toujours le même, reste bloqué sur "mouvement".
Le résultat est que mon...