Bonjour,
Suite changement de routeur, j'ai commencé la procédure "changer de réseau Wifi" sur l'appli. Cette procédure a bien démarré mais a bloqué sur la page de l'appli...
Bonsoir Jacky,
Merci pour votre réponse rapide, mais j'ai bien attendu et c'est l'appli qui m'a indiqué que la connexion avait échoué.
Après 2-3 heures sur batterie, j'ai...
Depuis la,mise à jour du 19/09/17 ma Tahoma a sa led en rouge.
J’ai tenté de la rebooter (RST) commme indiqué sur le forum : toujours rouge.
Changer le câble : pas mieux
Ma...
Bonjour,
Je reviens sur ce post car ma 2e Tahoma (changée il y 5 mois) est à nouveau en carafe !
Led rouge, reboot avec RST n'y fait rien...
PIN de cette 2e Tahoma...
Bonjour,
J'ai installé en juillet un SomfyOne+, 6 détecteurs ouverture porte, 2 détecteurs mouvement, une sirène extérieure et un relai radio.
Depuis le début, j'ai des...
Bonjour Thomas,
Avez-vous une date pour cette MAJ firmware ?
J'ai installé mon système Protect depuis Juillet et j'ai certainement eu plus de 300 alertes "la connexion...
Bonjour,
J'ai reçu une nouvelle Tahoma suite SAV et je souhaite la configurer de zéro. Un Yellow peut-il supprimer mon ancienne Tahoma de mon compte.
Ancien PIN...
Bonjour,
Merci pour l'activation de ma nouvelle Tahoma (et la copie de ma config) réalisé(s) ce jour.
Petite remarque : il serait bon d'envoyer un email ou un post sur le...
Bonjour,
J'ai installé en juillet un SomfyOne+, 6 détecteurs ouverture porte, 2 détecteurs mouvement, une sirène extérieure et un relai radio.
Depuis le début, j'ai des...
Bonnjour Thomas,
J'ai lu que mon problème de déconnexion/reconnexion fait l'objet d'un fix dans un prochain firmware pour la One/One+ (1.9.2).
C'est bien ce qu'il me semblai...
Bonjour,
J'ai reçu une nouvelle Tahoma suite SAV et je souhaite la configurer de zéro. Un Yellow peut-il supprimer mon ancienne Tahoma de mon compte.
Ancien PIN...
Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais j'avais déjà vu ces posts avant de soumettre le mien.
Je souhaitais un RAZ et non une copie de mon ancienne config (le lien ne propose...
Bonjour,
J'ai exactement le même problème que déjà mentionné par laurent L il y a deux mois. Il n'y a même pas 2,5mètre entre ma somfy one+ et mon relai radio et je reçois...
Bonjour,
Nous sommes certainement très nombreux à attendre ce nouveau firmware étant donnée l'ampleur des bugs/dysfonctionnement du Home Protect/One+...