Bonjour, je compte équiper ma chaudière à gaz actuel d'un thermostat sans fils Somfy. J'ai néanmoins un doute concernant l'arrivée 230v
Un thermostat filaire assez vieux...
Bonjour,Concernant le 230V, il faut que vous trouviez le bornier indiqué "L" et "N" pour pouvoir alimenter notre récepteur.Il se situe sur le schéma ci-dessous à droite (bornier...
Bonjour
Quand je veux mettre les notifications dans l'APP IOS de mon thermostat connecté ça ne marche pas!
je vais dans paramètre puis dans mon thermostat ensuite...
Bonjour Monsieur,
Pourriez-vous nous donner plus d'informations sur le modèle de téléphone, l'OS que vous avez afin que nous essayons de reproduire le souci? Avez-vous essayé...
Bonjour,
j'ai réceptionné ce jour un mail de MISE À JOUR DE VOTRE THERMOSTAT CONNECTÉ concernant la géolocalisation. La géolocalisation devient suite à cette màj réglable. Je...
Bonjour,
Nous devons regarder plus en détail ce souci d'affichage depuis la dernière mise à jour sur Android. Vous pouvez cependant l'ignorer pour l'instant, il n'y a pas...
Bonjour, j'ai un soucis de géolocalisation de mon téléphone (Huawei P30 Pro sous Android 10) qui ne fonctionne pas, plus précisément, la position de mon téléphone n'est pas...
Bonjour,
Nous nous penchons sur le souci que nous avons réussi à reproduire sur Android 10.
Nous revenons vers vous dès que possible.
Merci
Bonne journée
Bonjour,
Je viens d'acquérir un thermostat connecté (Réf 2401499) L'appairage entre le thermostat et l’émetteur semble s'être correctement déroulé, la connexion entre la...
Bonjour,
Nous avons rencontré un souci suite à la dernière mise à jour qui est maintenant résolu depuis Lundi 2 Mars.
Nous nous excusons pour le désagrément, nous avons...
bonjour
Je n’arrive pas à appairer mon thermostat avec le pont.
Je vais jus quand la fin de la procédure mais il refuse de ce connecter au serveur somfy je penses
Pouvez...
Bonjour,
Nous avons rencontré un souci suite à la dernière mise à jour qui est maintenant résolu depuis Lundi 2 Mars.
Nous nous excusons pour le désagrément, nous avons...
Je viens de maj l’appli thermostat et celle ci est décevante....
Il est dorénavant impossible de zoomer ou de zoomer la courbe et la nouvelle courbe activation de la chaudière...
Bonjour Monsieur,
Il est pourtant possible de zoomer et dezoomer sur Android et sur IOS.
Par ailleurs la nouvelle courbe (noire) est la courbe de température de consigne...
Bonjour,
Mon thermostat connecté ne fonctionne plus correctement en mode geolocalisation. Il y a 2 smartphones qui doivent être pris en compte, les deux sont régulièrement...
Bonjour,
Je possède 6 vannes thermostatiques.
Je désire planifier les heures de démarrage et température, pièce par pièces.
Apres des heures de manipulation, voici mon...
Bonjour Monsieur,Pourriez-vous nous expliquer le problème, car nous n'arrivons pas à le reproduire. Nous avons bien réussi à modifier la programmation du Mercredi.Attention...
Bonjour,
Je possède 6 vannes thermostatiques.
Je désire planifier les heures de démarrage et température, pièce par pièces.
Apres des heures de manipulation, voici mon...