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    Les sujets Garage

    Lumière allumée en permanance sur GDK4000

    Le vendeur m'a fait faire quelques essais et tests. Rien n'a changé, la lumière reste allumée.
    Il m'a conseillé d'appeler le SAV SOMFY...mais le numéro de la notice n'est plus valide..

    Qui pourrait m'aider ? Merci.

    Michaël L.
    Michaël L.

    Michaël L.

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    5 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Michaël L.
    Date
    27 juillet 2016
    il y a plus de 2 ans
    question
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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Regardez ce sujet, il a dû se passer quelque-chose sur votre install:
    http://forum.somfy.fr/questions/753325-arreter-lumiere-gdk-4000
    Quel est l'âge de votre motorisation ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    M le Coyote

    M le Coyote

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    Retraité

    Attendre le contact d'un Yellow's ou appelez le 3260 ou 0820.055.055.

    Nom de l'auteur
    M le Coyote
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    Michaël L.
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    Michaël L.

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    Bonjour,
    Le tout a 14 mois... et le problème est apparu il y a un mois environ

    Nom de l'auteur
    Michaël L.
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    Richy C.

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    Votre matériel est donc sous garantie.
    Si les contrôles ont été effectués, RAZ faite ,il pourrait y avoir un défaut de carte électronique.

    Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Michaël,

    Je vous contacte en privé afin de traiter votre SAV.

    Bonne journée.

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    Gladys B.
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