Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Meilleure solution pour motorisation portail ??

Bonjour,
j'ai un portail fixé sur deux poteaux en pierre meulières et je cherche la meilleurs solution technique afin de pouvoir motoriser mon portail. La solution IXENGO à verrin n'est pas compatible avec ma configuration. Voir mon plan pour plus de compréhension.

merci par avance pour votre aide

Sébastien F.
Sébastien F.

Sébastien F.

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    Bonjour,
    Aucun moteur à bras ne conviendra !
    En l'état actuel, aucun moteur à vérin, non plus !
    Pour adapter un moteur à vérin du type Exavia ou SGS, ce serait possible sous la condition de modifier la cote A en la diminuant à 200mm.
    Pour cela, il faudrait faire une saillie de 20mm dans les pilier. Cette saillie sera à calculer en fonction de la cote B et de l'angle du vérin, pour éviter qu'il soit en contact avec l'arête du pilier;
    cette modif est réalisable et à déjà été faite.
    Il faut faire un schéma précis, mais c'est possible.

    Bonjour Sébastien,

    L'Axovia multipro avec kit faible écoinçon pour le côté gauche pourrait répondre à votre demande.

    Je vous conseille de vous rapprocher d'un professionnel, afin qu'il puisse vous préconiser au mieux par rapport aux différentes cotes.

    Bonne journée.

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