Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment réinitialiser adresse ip alarme somfy protexiom 5000 ?

bonjour,
nous avons acheté une alarme somfy protexiom 5000 que nous avions installé. nous avons changé d'opérateur et de box et nous avons essayé de réinitialiser à plusieurs reprises l'adresse ip mais cela ne fonctionne pas et nous n'avons plus accès au compte en ligne. pouvez-vous m'aider svp ?
merci

Jérôme D.
Jérôme D.

Jérôme D.

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