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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

mail de migration de compte okidokey

Bonjour,

j'ai appris en consultant le forum qu'un mail a été envoyé courant décembre 2016 aux clients d'une serrure OKIDOKEYS, pour migre le compte OKIDOKEYS vers un compte SOMFY.

Est-il possible me ré-envoyer ce mail?

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    Réponses

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post à ce sujet.

    J'ai reçu les cartes SOMFY mais pas encore la procédure de migration par mail.

    J'ai trouvé la marche à suivre sur Internet, même put enregistrer mes badges OKIDOKEYS....

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Pourriez vous indiquer le lien que vous avez trouvé.

    Sylvain C.
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    Merci Yves,
    Cela pourra servir pour les utilisateurs OKIDOKEYS vers un compte SOMFY.

    Bon, pour finir les badges OKIDOKEYS ne fonctionnent pas. Pas de problème pour les enregistrer, mais le lecteur se met en erreur quand on les utilise.

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