Question en attente de réponse
Bonjour, depuis la mise à jour je ne peux plus me connecter au serveur avec mon ordinateur (Windows 10, Edge) : Les informations pour vous connecter sur votre compte sont erronées. Nous vous invitons à vérifier votre adresse e-mail et votre mot de passe et à essayer de nouveau.
Je n'ai aucun problème avec la tablette ( même mot de passe et adresse mail).
Que faire ?
Merci pour votre aide. cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Vider le cache de votre navigateur.
Merci à Sylvain C., mais le problème est toujours le même après le vide du cache.
La solution est donnée par
Gladys B comme réponse à la question : plus d'accès Tahoma sous Windows.
http://forum.somfy.fr/questions/1324917-acces-tahoma-windows
Merci à elle. Cordialement
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