Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Activation Détecteur de mouvement en mode nuit?

Bonjour à tous
Pourquoi alors que les détecteur de mouvement sont activable dans le paramétrage du mode nuit, ils ne détectent pas?
Merci d'avance pour votre aide.

Pascal
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    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Sur quel alarme ?

    Pascal
    Pascal

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    Bonjour
    Je viens d'installer une alarme myfox dans mon appartement et je souhaiterai que le détecteur de mouvement situé dans le salon soit activé même la nuit en plus des intellitag.

    Bonjour,

    Avez-vous une centrale Home Control de MyFox (HC2, HCPro, EasyBox,...) ou bien un système Home Alarm de MyFox avec le Link ?

    Pascal
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    Bonjour
    c'est un alarme home alarm.

    Merci pour la confirmation.

    Avez-vous fait des tests de détection avec l'application pour vérifier si votre détecteur de mouvement détecte correctement ?

    Pascal
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    Je viens de refaire des tests en mode nuit et cela fonctionne parfaitement. J'avais un doute car dans sur le descriptif il ne parle que des caméras ou intellitag.

    Donc en fait pas de problème de détection en mode nuit avec votre détecteur de mouvement ?

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