Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

recepteur rc 8224 en panne ou puis-je m'en procurer un neuf ?

Bonjour j'ai mon récepteur radio rc 8244 (ref 620336) en panne
je souhaite le remplacer par un neuf ou par un modèle équivalent plus récent, dans ce cas quel récepteur choisir ?
Merci de votre réponse

claude R.
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    Bonjour,

    Attention aux fautes de frappe !

    Les récepteurs 8224 ne sont plus commercialisés sauf à chercher sur internet.
    La fréquence n'est plus utilisée.
    Le remplacement peut sans doute se faire par un modèle récent, mais il faudra remplacer les télécommandes.
    Pouvez-vous préciser à quoi il sert ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour,
    Ces références n'existent pas chez Somfy.
    Faites une photo du récepteur pour l'identifier.

    Robert P.
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    Ohla ! on est dans l'antiquité...
    En effet il faut tout changer et garder les fils.

    claude R.
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    cette commande radio sert à ouvrir un portail de garage avec un moteur électrique somfy lt50.

    j'ai bien conscience qu'il faudra changer les télécommandes associées
    je souhaiterais juste savoir quel modèle acheter pour remplacer ce module ?
    cordialement

    Richy C.
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    Pouvez-vous définir tout ce qui constitue votre "portail de garage avec un moteur électrique Somfy lt50." ?
    Quel est son boîtier de commande ?

    claude R.
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    en pièce jointe le module en panne , en fait c'est la commande ou le récepteur radio qui pilote le portail soit par un bouton poussoir soit avec télécommande.
    Le moteur lt 50 fonctionne

    Robert P.
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    Bonjour,
    Le LT50 est un moteur filaire qui peut-être piloté par un récepteur RTS Référence au choix :
    1811244
    1810750
    1810750
    1810137
    1810217
    Etc., à associer à une télécommande RTS.

    Richy C.
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    Bonjour,

    Votre récepteur pourrait être réparable. Cherchez 371923081509 sur internet pour contacter un réparateur.

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