Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilite cellule photoelectrique?

Suite a une panne totale,j'ai remplacé le boitier electronique sur un SGA6000 datant de 2008 par un boitier BUS SGA Ref 9020465.
Les anciennes cellules photoelectriques Ref 2400599 ne fonctionnent plus avec le nouveau boitier. Y a t-il une astuce de cablage? Faut acheter de nouvelles cellules Ref 2400939 ou un autre modele?
Si les cellules sont vraiment incompatibles, je pense que cela devrait etre précisé dans la documentation du boitier 9020465 au moment de l'achat.
Merci d'avance pour votre reponse

NIALA E.
NIALA E.

NIALA E.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Ce boîtier n'est compatible qu'avec les cellules réf 2400939, c'est indiqué dans la fiche produit... Mais ça dépend où vous avez acheté.

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    C'est même indiqué sur la fiche produit cellules !
    Un boitier BUS est totalement différent d'un boitier On/Off, seules les cellules réf 2400939 seront compatibles.
    Pourquoi ne pas avoir acheté un boitier similaire ?

    Robert P.

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    Il a acheté ce boîtier car le produit d'origine n'est plus disponible (arrêt de la fabrication > 5 ans)

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    Ok, encore bien que les TC conviennent.

    pascal V.
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    Bonjour,

    je souhaiterais savoir si les cellules sur Boutique Somfy Ref 2 400 939 et les cellules PRO Ref 1 841 233 sont identique au niveau du dialogue BUS ?

    Merci

    Pascal

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    Bonjour,
    Je ne trouve pas cette réf 1841233 ?

    pascal V.
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    il s'agit de la Ref des cellules Somfy PRO pour Portail PRO Axovia par exemple.

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