Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

comment supprimer l historique sur mon smartphone?

a chaque activation de l alarme message de confirmation reste sur l historique comment supprimer cet historique?

andre L.
andre L.

andre L.

Niveau
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14 / 100
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Code postal:
32190
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
protex
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
le lucat
Ville:
lannepax
Site internet:
Activité professionnelle:
retraite
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    Bonjour André,

    Pouvez-vous me préciser le modèle de votre système d'alarme ?

    Bonne journée,

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    andre L.
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    retraite

    somfy home protec

    Bonjour André,

    Il n'est pas possible de supprimer l'historique d'un système Home Alarm.

    Bonne journée,

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