Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment activer la protection sur ma Somfy security camera via l'interface Tahoma?

Ma camera est bien reconnu dans l'interface Tahoma et je peux ouvrir le rideau et regarder la video mais je ne peux pas démarrer la protection sauf en utilisant Somfy Protect et je ne peux pas l'inclure dans un scénario ni dans l'agenda.
Merci d'avance pour votre aide

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    Réponses

    Bonjour,

    Les interactions entre Somfy Protect et Tahoma sont consultables ici:

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr

    Mais y avez-vous trouvé la réponse à votre question ?

    Bonne journée.

    Il n'y a pas de réponse claire concernant ma demande. J'ajouterai une autre question :Comment faire pour intégrer Somfy Protect Caméra dans les capteurs d'alarme de TaHoma Serenity ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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