Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

détecteur 2400930 ?

bonjour
a quoi serve les deux DIP (petit interrupteurs)sur le détecteur .
merci

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    Bonjour,
    Ils servent à définir la zone; AT, A, B, C.
    Mais, si vous installez via l'interface ordi, le réglage ordi est prioritaire.

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    Les autres réponses

    bonjour
    avez-vous plus de précision ?
    uniquement pour l'alarme ?
    pour mon cas j'utilise ce détecteur avec une Tahoma et un smart qui génère un SMS et la position des dip ne change en rien le fonctionnement

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    Ok, il fallait commencer par là !
    Je vous rappelle à toutes fins utiles que ce détecteur d'ouverture est un élément RTD pour alarmes Protexial et Protexiom. Dans ce cas les switch sont prévus pour définir les zones.
    Si ce détecteur est assimilé à Tahoma dans "Autres Somfy" à des fins de scénario smart, tels que ceux que vous définissez, alors bien entendu ces switch ne vous sert strictement à rien !
    Bonne soirée.

    bonjour
    je vous remercie de votre réponse
    merci
    H.COTÉ

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    Pas de quoi;
    Bonne journée.

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