Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment onnecter mon portail a ma tahoma ?

bonjour
je voudrait commander mon portail avec mon telephone via ma Tahoma Mon moteur c un elixo 500 3S RTS
Mon portail se trouve a 40 M de ma tahoma
J'ai aussi un récepteur radio universel Somfy
si vous aver un schema pour expliquer les branchement
cordialement

herve L.
herve L.

herve L.

Niveau
0
31 / 100
points
Code postal:
17800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour
    Pour le récepteur il faudra nous dire sur quel équipement il sera branché et nous joindre le schéma de branchement de l'équipement.
    Pour le portail il vous une télécommande relais soit blanche 4 boutons soit noire 2 boutons.

    herve L.
    herve L.

    herve L.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    17800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pour la télécommande j'ai celle qui est fournis avec la tahoma Réf : 2401370 et des noir a 4 boutons KEYGO GX 158
    et pour le schéma du récepteur j'ai pas et cetait pour l'associer avec mon moteur de portail si c'était possible

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Donc la TC tahoma c'est la bonne.
    Il va falloir m'expliquer pourquoi brancher un récepteur RTS sur un portail qui est déjà RTS ?

    herve L.
    herve L.

    herve L.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    17800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    comment commenter l'ensemble pour que sa fonctionne
    j'ai fais tous la demarche comme expliquer sur le site de tahoma
    Configuration / RTS / Ajouter portail coulissant / moteur elixo 500 3s / prog 3 s / ajouter /
    et rien se passe
    Quel serai la distance entre l'antenne et ma tahoma ou la tc tahoma

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Il faut d'abord suivre les indic tahoma concernant le copiage de la TC blanche au portail.
    Lorsque ce copiage sera fait sur une touche inférieure, vous entrerez le code correspondant à cette touche dans la TaHoma.
    Ainsi les données du boîtier seront injectées dans tahoma.
    Ces indic sont bien précisées dans le process d'appairage.

    herve L.
    herve L.

    herve L.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    17800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je vous remercie des conseille que vs m'avez apporter sa fonctionne bien
    Merci

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Parfait, merci de votre retour.

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    ??????
    Comprends pas ?
    Qu'est ce que j'ai fait ? Ou pas ?

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Est-ce moi qui ai tout faux ou le demandeur qui est buté ?!

    Bonjour Richy,

    Je vous confirme que c'est vous qui avait raison, concernant le second point nous verrons bien en fonction de sa réponse à mon post.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique