Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

sirène et base sécurité?

Merci à Jean-Luc B pour sa réponse.
La sirène n'apparaît pas en rouge.
Je ne peux pas la paramétrer et je ne trouve pas le chemin par Total etc...

Par ailleurs le voyant de ma base Secuity ne s'allume plus lorsque la box est posée sur la base.

Les 2 pb sont-ils liés?

Merci de votre avis

José-P D.
José-P D.

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    Pour le voyant, si vous parlez du voyant rouge au centre de la base, c'est normal.

    Pour l'édition des modes, ça se passe dans l'onglet "Sécurité", puis cliquez sur "Désactivé" pour obtenir l'écran ci-dessous :

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