Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

sirène et base sécurité?

Merci à Jean-Luc B pour sa réponse.
La sirène n'apparaît pas en rouge.
Je ne peux pas la paramétrer et je ne trouve pas le chemin par Total etc...

Par ailleurs le voyant de ma base Secuity ne s'allume plus lorsque la box est posée sur la base.

Les 2 pb sont-ils liés?

Merci de votre avis

José-P D.
José-P D.

José-P D.

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    Pour le voyant, si vous parlez du voyant rouge au centre de la base, c'est normal.

    Pour l'édition des modes, ça se passe dans l'onglet "Sécurité", puis cliquez sur "Désactivé" pour obtenir l'écran ci-dessous :

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