Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 21 Mai a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Panne box suite orage

Suite à un orage, plus de possibilités de piloter quoi que ce soit. Essai de reset non concluant, y a t il autre chose à faire ?

CEDRIC G.
CEDRIC G.

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour;
    Malheureusement il semblerait que votre box ait subit un choc électrique.
    Votre assurance habitat doit couvrir ce genre d'incident.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Cédric

    comme quoi il est important de mettre ce genre de matériel (box domotique, box adsl, matériel informatique…) derrière une prise parafoudre ou mieux, derrière un onduleur.

    Appelez votre assurance !!!

    Bonne journée !

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