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    Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

    Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

    Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

    Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Ouvertue et fermeture

    Bonjour,
    j’ai changer ma carte électronique, mais maintenant impossible d'ouvrir le portail avec 1 impulsion avec les télécommandes il faut l'ouvrir et fermer en 2 fois car elle s’arrête avant l' ouverture et la fermeture complète. je ne comprends pas ?

    Michel F.

    Michel F.

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    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Michel F.
    Date
    6 décembre 2018
    il y a 7 jours
    question
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Et si vous précisiez de quelle carte ou motorisation il s'agit.
    Les cartes électroniques, ça se répare aussi !

    Et pourquoi avoir changé le boîtier, quel était le défaut ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Ne postez pas plusieurs fois le même sujet !

    Restez sur le même et cliquez sur le pavé jaune " répondre à cette question"
    http://forum.somfy.fr/questions/1832062-probleme-fonctionnement

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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