Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Thermo Pack Zeneco

Bonjour à Tous,

Je me permets de vous solliciter pour un problème d'appareillage entre un pack Thermor Zeneco et la Tahoma.

Je respecte bien la procédure pour ajouter le capteur de consommation électrique IO mais aucun capteur n'est découvert.

Je finis par me demander si ce capteur d'énergies estampillé IO est bien compatible avec la box Tahoma?

Après quelques recherches sur la listes des équipements compatible IO avec la tahoma, il apparait que le même pack de chez Atlantic est bien compatible. (Hors Thermor appartient au groupe Atlantic)

Merci d'avance pour vos réponses.

Joao M.
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    Bonjour,
    pouvez-vous nous poser une capture de la page de la liste de compatibilités. Si possible avec le pack Atlantic souligné.

    Joao M.
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    Ci-joint la photo de la liste.

    M le Coyote
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    La capteur 1822455 est fabriqué par Somfy et est compatible Atlantic.
    D'où le fait de mettre Atlantic entre parenthèse dans la liste.
    Dans cette même liste ne figure pas dans la gamme Thermor de capteur.
    cependant attendez l'avis d'un Yellow's pour savoir s'il est néanmoins affectable à Tahoma.

    Joao M.
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    A priori s il est fabriqué par Somfy pour Atlantic, on devrait retrouver la même chose pour Thermor...

    M le Coyote
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    Oui, mais il serait soit dans la liste Thermor, soit entre parenthèses avec Atlantic.
    D'où mes doutes.

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