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Question en attente de réponse

Camera et détection intempestive d’animaux domestiques

Bonjour,
A l’occasion de l’installation de la caméra indoor, j’ai parametré la caméra comme l’application le suggère : mes chats sont de taille moyenne donc la détection est au moins sensible, et les zones proches sont grisées. Après plusieurs déclenchements intempestifs, je découvre que ce forum que si un animal passe dans le champ de détection, et ce quelque soit la sensibilité réglée, l’alarme déclenchera. Comme seule réponse depuis 2018 « le service développement va s’en occuper mais ce n’est pas sa priorité… »
Concrètement dans une pièce, le chat lorsqu’il est seul peut se déplacer du sol au plafond, et griser l’ensemble de la zone revient à débrancher la caméra…
Suis-je le seul à m’étonner de cela?
J’ai acheté ce système d’alarme justement pour en remplacer un qui n’était pas compatible avec les animaux. Je considère qu’il s’agit là de publicité mensongère, et je suis franchement déçu, alors que progressivement j’ai domotisé mes volets, mon éclairage, et mon alarme.
J’envisage de contacter une association de consommateur si aucune solution ne m’est proposée: ce système d’alarme lorsqu’il est équipé de caméras N’EST PAS COMPATIBLE AVEC LES ANIMAUX. Les arguments de vente et les paramètres de réglages de la sensibilité de la caméra sont parfaitement mensongers.
Merci,

Maxime T.
Maxime T.

Maxime T.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Maxime
    Le principe de la caméra est le suivant.
    Surveillance par un radar Infrarouge de toute la zone (pas de restriction de zone) qui lorsqu'il détecte une source de chaleur passe la main à la caméra qui analyse les zones non grisées.
    L'analyse recherche des différences dans l'image (pas d'intelligence artificielle)
    Le réglage animaux ne concerne que les animaux domestiques qui se déplace au sol. le réglage élimine 60cm a partir du sol.
    Ce type de réglage est exactement le même pour tous les radars infrarouge de toutes les marques.
    Tout ce qui grimpe ou vole peut entrer de ce fait dans le champs de surveillance.
    Je vous joint un schéma sur le fonctionnement.

    En ce qui concerne les caméras Somfy elles ne sont pas équipée du système Human Détection aussi appelé IA.
    Le réglage animaux ne concerne donc que le radar.

    Florian G.
    Florian G.

    Florian G.

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    Bonjour,
    Je partage totalement votre avis Maxime.
    J'avais une question sur le déclenchement intempestif d'une de nos caméras extérieures (pour lesquelles il n'existe pas d'option "animaux domestique") quand je lis que même pour la caméra intérieure l'option ne garantis rien, pas besoin de demander comment ça va marcher dehors...
    Bonne semaine.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour J'ai publier un schéma qui explique le fonctionnement de tous les radars infrarouge du marché que ce soit des radars seuls, sur des lampes ou sur des caméras.

    Dans la définition des normes, un animal domestique se déplace au sol dans un volume compris entre 0 et 0,60m voir 0,80m pour les gros chien.

    Le problème avec les chats c'est qu'ils grimpent partout.

    Somfy a essayer de développer l'Human détection mais il a abandonné car l'analyse ne pouvait pas être faite par la caméra mais devait passer par les serveurs comme le fait par exemple le concurrent ARLO. Cette solution dépendait de la performance de la liaison internet ce qui n'était pas fiable.

    Sur le marché on commence a voir arriver des caméras embarquant une IA d'analyse. Certain annonce savoir reconnaitre les animaux, les humains, les voitures, mais je n'ai pas encore eu ce matériel dans les mains et je n'ai donc pas d'avis.

    Pour l'instant Somfy n'a pas fait d'annonce sur ce sujet.

    Florian G.
    Florian G.

    Florian G.

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    Merci pour votre retour Jacky, même si la réponse n'est pas celle qui fait plaisir ;-)
    A l'époque actuelle, alors que l'on nous bassine avec l'IA en permanence, difficile d'envisager que les caméra de la marque ne soient pas capable de réaliser cette analyse.
    Bonne fin de journée.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Florian, la caméra Outdoor a été commercialisé en 2018.

    Pour moi le mètre étalon en matériel connecté c'est le smartphone. Quel âge a votre smartphone ?

    Pour info voici l'engagement des constructeurs de smartphone en mise à jour

    Google — 3 à 5 ans. ...
    Samsung — 4 ans. ...
    OnePlus / Oppo — 3 à 4 ans. ...
    Vivo — 3 ans (série X uniquement) ...
    Nokia — 2 à 3 ans. ...
    Xiaomi — 2 ans. ...
    Motorola — 2 ans.

    Lucien C.
    Lucien C.

    Lucien C.

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    Bonjour, j'ai aussi acheté ce système car il est sensé être compatible avec les animaux de compagnie ! A noter que mon système précédent ne s'est jamais déclenché à cause de mon chat...
    J'ai installé la caméra à 2m45 du sol comme indiqué mais le problème persiste. Impossible pour moi d'utiliser la sirène que j'ai achetée... L'alarme se déclenche même lorsque une mouche/papillon de nuit passe devant la nuit!
    Que faire ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Lucien sur la base de votre photo qui je pense a été floutée en partie, vous avez incliné la caméra vers le bas je pense pour éviter une fenêtre qui se trouve en face.

    Pour moi votre caméra est mal placé dans la maison et trop inclinée vers le bas ce qui annule la fonction animaux

    Je vous invite a consulter la FAQ ci jointe pour positionner au mieux la caméra, en prenant en compte les contrainte suivante
    Ne pas avoir dans son champs de surveillance

    Fenêtre
    Escalier ou meubles permettant à un chat de grimper
    Attention au Poël a pellet piloté. Pour la caméra c'est le défilé du 14 juillet.

    Bref l'installation n'est pas aussi simple qu'l n'y parait
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-inst...

    Lucien C.
    Lucien C.

    Lucien C.

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    Bonjour Jacky,

    Merci pour votre retour. J'ai effectivement flouté la photo mais il n'y a pas de fenêtre en face (juste une tv). J'ai incliné la caméra afin de pouvoir détecter et voir ce qui se passe en dessous. Afin de couvrir la zone en rouge de votre schéma, la caméra étant à 2m40 elle doit bien être inclinée ou sinon comment détecter si un intrus passe dessous ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Lucien si quelqu'un peut passer sous la caméra c'est qu'elle est mal positionnée.

    Petit rappel du fonctionnement des caméras grand public.
    La caméra est composé d'une radar infrarouge et d'une caméra.
    C'est le radar infra rouge qui détecte en premier la présence et il passe la main à la caméra qui analyse si il a une modification dans l'image.
    On ne peut pas limiter la détection d'un radar par contre on peut limiter les zones d'analyses de l'image.

    La caméra détecte mieux les passages transversaux. Si vous avancez face à elle, le radar ne vous voit qu'au dernier moment.

    J'espère que c'est informations vous aiderons a mieux utiliser le matériel

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