Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comme faire pour réactiver mon code d'alarme ( boitier somfy acheté en 2003)

j'ai installé une alarme ( 2 detecteurs de presence et 2 détécteurs d'effraction porte + fenetre). Je ne me souviens pas du modele car c est en province et je vis à paris maintenant mais je l ai acheté en 2003. je ne me souviens plus du code de l'alarme et je voudrais la reinitialiser. comment fait on ? merci beaucoup pour votre aide.

freddy N.
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    Bonjour Freddy,

    Afin de répondre au mieux à votre demande, pouvez-vous nous indiquer si vous possédez un Transmetteur téléphonique, une sirène intérieure, une sirène extérieure, un Clavier LCD ou bien un Clavier à pictogrammes ?

    Bonne journée,

    freddy N.
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    il n y a pas de Transmetteur téléphonique,il y a une sirène intérieure et un Clavier à pictogrammes. J ai joint la photo du boitier de commande.
    MErci pour votre aide.

    Thomas M.
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    Bonjour Freddy,

    Nous vous informons qu'il existe une procédure à effectuer lors de l'oublie du code confidentiel du Clavier (voir ci-dessous) :

    Bonne journée,

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