Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

detecteur protexion 400 rtc

les detecteur fournie du pack protextion 400 rtc sont t'il adapter au petit annimaux de moin de 8kg
merci

lionel F.
lionel F.

lionel F.

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    Réponses

    Bonjour Lionel,

    Nous vous informons que les détecteurs fournis dans le pack Protexiom 400 RTC, ne sont pas adaptés pour des petits animaux de moins de 8kg.

    Il faudra soit acheter des Détecteurs de Mouvement pour petits animaux (réf : 2400989) ou bien si vous n'avez pas encore monté ces détecteurs, profiter de l'offre d'échange disponible sur notre site internet.

    Bonne journée,

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