Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télécommande velux KLR100 compatible centralis uno RTS

Bonjour,
Je souhaiterais savoir si je peux piloter mes volets roulants avec une télécommande velux KLR100 (IO home control) si je mets en place des interrupteurs Centralis uno RTS

Cordialement,

Mickael C.
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    Bonjour Mickael,

    La télécommande VELUX fonctionne avec le protocole radio IO Home Control. Les récepteurs fonctionnent eux avec le protocole RTS (Radio Technologie Somfy). Ces deux protocoles ne sont pas compatibles.
    Pour pouvoir utiliser votre télécommande sur vos volets-roulants il faudrait que vos possédiez des moteurs IO Home Control.

    Bonne Journée

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