Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Télécommande velux KLR100 compatible centralis uno RTS

Bonjour,
Je souhaiterais savoir si je peux piloter mes volets roulants avec une télécommande velux KLR100 (IO home control) si je mets en place des interrupteurs Centralis uno RTS

Cordialement,

Mickael C.
Mickael C.

Mickael C.

Niveau
1
500 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Mickael,

    La télécommande VELUX fonctionne avec le protocole radio IO Home Control. Les récepteurs fonctionnent eux avec le protocole RTS (Radio Technologie Somfy). Ces deux protocoles ne sont pas compatibles.
    Pour pouvoir utiliser votre télécommande sur vos volets-roulants il faudrait que vos possédiez des moteurs IO Home Control.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique