Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

un des fils d'alimentation c'est debrancher sur la porte de garrage sur quelle vis ce connecter

le fil d'alimentation a ete arracher sur la porte de garrage sur quelle vis ce rebrancher?

joel B.
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    Je pense qu'en fonction de ton moteur le bornier doit changer, de quel moteur s'agit il ?
    Sur le mien j'ai des dessins au dessus de chaque emplacement du bornier
    En théorie, le fil décroché doit se trouver à coté de l'autre ;)

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    joel B.
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    merci je tente le coups si pas d'autre message c'est que j'ai reussi alors merci a charge de revenche

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