Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

commander la lumière avec l'alarme

Bonjour
Mon éclairage est commandé avec un lighting receiver io , je souhaite l'associer à l'alarme pour que mes lumières s'allumes lors d'une intrusion.
Merci d'avance

guillaume P.
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    Bonjour Guillaume,

    Quel type d'alarme possédez-vous?
    Est-ce bien une Protexial iO?

    Si non, le récepteur d'éclairage iO ne sera pas compatible avec votre alarme.

    Bonne journée.

    guillaume P.
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    oui c'est celle-ci

    Gladys B.
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    Bonjour Guillaume,

    Ce récepteur fonctionne t-il avec une télécommande?
    Si oui, laquelle?

    Merci d'avance.

    guillaume P.
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    non juste avec la tahoma

    Gladys B.
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    Bonjour Guillaume,

    Sans télécommande, cela risque d'être plus compliqué, il va falloir procéder à la procédure ci-dessous:

           - Faire une double coupure sur votre récepteur d'éclairage:

           - Aller sur l'interface PC alarme dans le compte Installateur.

           - Dans "réglages des scénarii", cliquer sur PROG lumières

    Bonne journée.

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