Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

protexiom 300 et module gsm

Bonjour, je vins de faire l'acquisition très récente d'un kit Protexiom 300 RTC sans carte IP acheté en ligne, j'aimerais savoir s'il est possible d'y ajouter le module GSM pour recevoir les alertes par SMS, sachant que je n'ai pas ligne France Telecom, mais box fibre totalement dégroupé.

Ce module GSM nécessite t-il une alimentation électrique ? n'ayant pas de module IP sur lequel brancher cette alimentation cela sera t-il possible quand même.

merci de vos réponses.

Antoine B.
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    Non pas de soucis, le clavier, les sirènes, les télécos et les détecteurs restent compatibles.
    Il faudra juste penser à prendre un kit câble réseau :

    http://www.somfy.fr/accueil/acheter/produits/82361/fr-fr/...

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Le transmetteur du Protexiom 300 est basique. Il n'est pas possible d'intégrer un module GSM. Un transmetteur de Protexiom 300 est complétement différent d'un transmetteur de Protexiom 600 actuel (ce qui explique la différence de prix).

    Dans votre cas, il faut passer par un échange transmetteur :

    http://www.somfy.fr/accueil/acheter/produits/82359/fr-fr/...

    Antoine B.
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    Bonjour,
    Merci de votre réponse.
    Une dernière question, il n'y as pas de soucis pour changer ma central RTC pour une GSM ?

    merci et bien cordialement

    pascal
    pascal

    pascal

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    Bonsoir Thomas , je n'arrive plus a me connecté a l'adresse IP que j'avais changer en decochant le dhcp pour sortir de plage , j'ai changé de pc & os toujours rien . Je vais essayé ta procedure . Je vous tiens au courant , merci bonne soirée

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