Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Centralis Uno RTS ref 154195A00

J'ai un boitier Centralis Uno RTS Reference 154195A00 230V AC qui est HS suite à une coupure de courant.

Quelle est la nouvelle Reference de ce produit ?

arnaud P.
arnaud P.

arnaud P.

Niveau
1
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    Réponses

    Bonjour Arnaud,

    Je vous informe que le CENTRALIS Uno RTS est toujours commercialisé, il possède les références suivantes : 2400850 pour la gamme grand publique et 1810217 pour la gamme professionnelle.

    Bonne journée,

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