Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

accès à protexial sans cable RJ45 ?

Je voulais savoir s'il est possible d'accéder à la centrale protexial via son ordinateur sans que cette dernière ne soit connectée à la box ?
ou conseillez-vous d'installer la centrale dans la maison ?
Merci,
Jerome

Jerome K.
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    Thomas M.
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    Bonjour Jérôme,

    Je vous informe qu'il est obligatoire que la Centrale/Transmetteur soit connectée à votre box ADSL pour pouvoir la programmer et la piloter par ordinateur ou smartphone.

    Concernant, l’emplacement de votre Centrale, nous conseillons de la placer au centre de votre habitation, éloignée de tout appareil électrique (box ADSL, Téléviseur, ordinateur, ...) dans un rayon de 1m.

    Bonne journée,

    Jerome K.
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    Merci Thomas pour cette réponse.
    donc, je dois placer la box pas trop loin de la box pour pouvoir la connecter à cette dernière sans qu'elle soit à moins d'1m.
    autre question : j'ai une somfy box. est-ce que dans ce cas, le paramétrage/pilotage de l box nécessite cette connexion ?
    Merci,
    Jerome

    Thomas M.
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    Bonjour Jérôme,

    Il en est de même pour la Somfy Box, qui nécessite obligatoirement la connexion avec un câble RJ-45.

    Bonne journée,

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