Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Alarme et volet + éclairage

Je souhaite m'équiper d'une alarme Protexiom 600 GSM, j'ai des volets roulants commandés en RTS et je vais installer des micro-recepteurs d'éclairage RTS sur plusieurs interrupteurs.
Je souhaite que les volets s'ouvrent et que les lumières s'allument lorsque l'alarme se déclenche:
1/ est-ce possible ?
2/ l'équipement est-il suffisant ou faut il rajouter des éléments ?
3/ cela ne va t'il pas interférer avec la commande des volets (Telis)?

Sandra T.
Sandra T.

Sandra T.

Niveau
1
140 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Si vous associez vos volet et éclairages à l'alarme le fonctionnement sera un peu différent :
    Alarme intrusion : Fermeture volets et allumage éclairage
    Alarme incendie : Ouverture volets et allumage éclairage.
    Il n'y a rien d'autre à ajouter pour que ça fonctionne mais une télécommande pour vos éclairage serait bien pratique (par exemple Smoove RTS)
    Aucun problème pour continuer à utiliser la Telis

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique