Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

association detecteur fumée sur alarme protexiom

Bonjour

je viens d'acheter 2 detecteurs de fumees Somfy que je souhaite associer à mon alarme protexiom 300.
Si je comprends la procedure d'installation et de test du detecteur, je ne vois pas comment l'associer a mon alarme.
Pourriez vous m'indiquer la marche a suivre (sur l'alarme et sur le détecteur) ?

Merci d'avance

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    Réponses

    Soit il y a un bouton soit il y a une petite encoche ou il faut insérer un petit tournevis pour déclarer le détecteur apres avoir appuyer sur le bouton PROG de l'alarme

    Ou alors réponse trouvée sur le forum

    La procédure de mémorisation se fait via la Centrale/Transmetteur téléphonique et non via la Sirène. Pourriez-vous effectuer la procédure suivante :

    Maintenez le bouton OFF de votre télécommande alarme jusqu'à l'extinction du voyant de cette dernière
    Faites ensuite une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton "TEST" du détecteur de fumée
    La Centrale/Transmetteur devrait émettre un bip de mémorisation

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