Cette question a été résolue
Bonjour Sébastien,
Vous faisiez parti des gens sélectionnés pour un pré-lancement le 9 juin 2015 de notre nouvelle offre.
Vous avez reçu un mail vous indiquant les nouveaux lien à utiliser jusqu'au lancement la semaine prochaine.
Afin de résoudre rapidement votre problème, nous vous avons remis sur la version actuelle.
Cdt
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Bonjour,
pouvez vous me communiquer le code PIN afin de faire une vérification?
Cordialement
Bonjour Sébastien,
La mise à jour de votre Somfy box semble avoir été interrompue.
Pouvez-vous faire les manipulations suivantes?
- débrancher l'alimentation de courant
- appuyer à l'aide d'un trombone sur l'interrupteur RST situé à l'arrière du Tahoma
- tout en restant appuyé sur le RST, remettre l'alimentation et rester appuyé jusqu'à ce que la led @ clignote rouge (environ 12 secondes)
- relâcher le bouton RST. Après 2/3 min, la led @ devrait être de nouveau vert fixe.
Merci par avance pour ce test.
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