Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

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sur mon interface protecxon 400 le n'ai que 11 tirets et vous 12 pourquoi?

je me connecte en installateur,et je retrouve un nouvel interface que je n'ai pas demandé, et sur lequel j'ai des tirets qui me donne les menus en cliquant dessus. Hors j'ai onze tirets alors que sur votre démo il y en a 12. Je ne retrouve pas le champ "serveur d'image" donc impossible d'aller plus loin.
j'ai une alame protecxon 400 de 5 ans à peine fini la garantie. serait elle déjà obselette ?

Olivier N.
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    Slipno
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    Bonjour,
    Sur ton alarme, certains menus n'existe pas. Mais le menu "Réglage du réseau" existe sur toute les versions d'alarme.

    Peut être d'autres infos sur ce post qui peuvent t'aider : http://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme

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    Robert P.
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    Si vous n'avez pas de caméra pas besoin du menu "serveur image"

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