Bonjour les Yellow's,
Le topic initial ayant été fermé (dommage...), je créé un nouveau topic pour poser mes 2 questions.
Dans l'autre conversation, il y a 2 informations... Lire la suite
Bonjour Benoist,
La serrure connectée ne sera pas directement compatible Homekit, de plus je ne sais pas encore si des nouvelles fonctionnalités seront intégrées à cette mise... Lire la suite
bonjour
pourriez vous me fournir la démarche pour inscrire mes deux serrures okidonkey achetées chez Leroy Merlin??
Je rentre le numéro de série : réponse : non reconnue... Lire la suite
Bonjour Fabrice,Je vous informe que vous pouvez maintenant faire la demande de migration vous-même au lien ci-dessous :Formulaire de migration Serrure Okidokeys sur serveur... Lire la suite
Bonjour,
Je me permets de créer un sujet pour soumettre quelques améliorations à apporter à l'application "Ma serrure connectée". En effet, celle ci fonctionne bien mais... Lire la suite
Bonjour Mikaël,
Je vous informe que nous avons fait remonter vos demande au service concerné. Nous essayons de faire en sorte que nos solutions connectées s'ouvrent un... Lire la suite
Bonjour,
je viens d'emménager dans un nouvel appartement équipé d'une serrure okydokeys.
J'ai commencé par changer les piles du lecteur de carte et de la serrure de carte... Lire la suite
Bonjour Corentin,Je vais vous demander d'effectuer la procédure ci-dessous :1 - Faire un « clear » du lecteur, en appuyant 10 secondes sur le bouton situé à côté des piles. Le... Lire la suite
Bonjour,
Lors de l enregistrement de ma serrure, j ai le message d erreur " serrure inconnue".
Que dois je faire?
Merci pour votre réponse Lire la suite
Bonjour Tuan,
Comme vous l'avez vu avec ma collègue Gladys de l'assistance technique par téléphone, nous avons enregistré votre serrure.
Bonne journée, Lire la suite
La serrure connectée est installée, sur le site la serrure est bien enregistrée, les utilisateurs sont définies. L'application serrure connectée est installée sur mon téléphone... Lire la suite
Bonjour Christophe,
Je vous informe que depuis la mise à jour nous n'avons pas de problèmes remontés sur smartphone Samsung A3.
Bonne journée, Lire la suite
J'avais des problèmes de déconnexion de la passerelle internet pour la serrure connectée. Après reconfiguration de mon réseau, la stabilité de la connexion a l'air d'etre... Lire la suite
Bonjour Sébastien,
Pourriez-vous m'indiquer si vous avez toujours les même problème de remonté d'historique depuis la mise à jour réalisé la semaine précédente ?
Pour... Lire la suite
qui a des nouvelle???
Informations générales
La sirène dissuade en cas d’intrusion grâce à sa puissance sonore de 95 dB .
Niveau sonore est réglable en fonction... Lire la suite