Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal R.

Membre depuis le 01/05/2015

  • 36 questions posées
  • 158 réponses
  • 8 meilleures réponses (5%)
  • Information fin de mise à jour Tahoma 2.6 ?

    Chère équipe Yellow, L'opération de mise à jour Tahoma 2.6 est elle terminée ? Le bandeau d'affichage sur le forum ne le mentionne toujours pas. Comment déterminer la version...
    Pascal R.
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    Merci Jean-Luc, J'ai bien pris la précaution de préciser "coté SOMFY" pour mes remarques désabusées, qui ne s'adressent en aucune manière à la communauté d'internautes qui...
  • Information fin de mise à jour Tahoma 2.6 ?

    Chère équipe Yellow, L'opération de mise à jour Tahoma 2.6 est elle terminée ? Le bandeau d'affichage sur le forum ne le mentionne toujours pas. Comment déterminer la version...
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    L'opération est terminée ? Merci de me l'apprendre. Il me semble que le minimum est de prévenir les utilisateurs. Le bandeau bleu de ce forum ne le mentionne toujours pas...
  • Caméra One+ bloquée

    Bonsoir, J'ai installé ce jour correctement ma camara One+, ainsi que l'application mobile SOMFY PROTEXT. Ceci a parfaitement fonctionné. Désormais, il m'est indiqué que le...
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    J'ai pu résoudre le blocage en déconnectant la caméra du secteur toute la nuit (et donc j'imagine décharger la batterie). En la rebranchant ce matin, tout était de nouveau...
  • Message d'erreur fonction boost compteur d'énergie ?

    Bonsoir, Après branchement et appairage d'un compteur d'énergie IO, je récupère le message d'erreur suivant, sur mon interface WEB, lorsque je tente d'activer la fonction boost...
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    Bonsoir, Est ce que SOMFY envisage de corriger ce bug un jour ? Cela me semble effarant que cela ne soit toujours pas fait. S'agit il d'un bug applicatif (donc corrigeable) ou...
  • Message d'erreur fonction boost compteur d'énergie ?

    Bonsoir, Après branchement et appairage d'un compteur d'énergie IO, je récupère le message d'erreur suivant, sur mon interface WEB, lorsque je tente d'activer la fonction boost...
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    J'avais vu le post indiquant ce bug depuis la dernière mise à jour, mais espérait que le problème soit corrigé puisqu'il datait de plusieurs mois !
  • Commande une vmc ?

    Je désire commander ma vmc existante via ma box somfybox. J'imaginais trouver un micro-module à apposer derrière mon interrupteur de commande (Arrêt, Grande Vitesse, Petite...
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    Donc cela ne répond pas à mon besoin de commander une vmc. Merci quand même. Une idée de produit pour SOMFY ?
  • Commande une vmc ?

    Je désire commander ma vmc existante via ma box somfybox. J'imaginais trouver un micro-module à apposer derrière mon interrupteur de commande (Arrêt, Grande Vitesse, Petite...
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    J'ai effectivement regardé longuement la documentation que vous mentionnez avant de poster. Mais je ne vois pas comment ce type de micro-module, qui pilote un éclairage avec un...
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