Avant de commencer l’installation de votre Link, il est impératif que ce dernier soit réinitialisé et que son voyant clignote lentement sous la forme d’une vague lente.
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La Remise à zéro de la box TaHoma permet une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs SOMFY. Aucune information, programmation ou motorisation n'est perdue...
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
PDF Illustré de la procédure : Remise à zéro et réglage de fin de course
La remise à zéro d'un moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) est nécessaire, lorsque les fins de...
Bonjour,
Bonjour, suite à une panne de courant, quatres de nos moteurs de volets roulants somfy sont déréglés, alors que 3 autres marchent sans problème.
Ils restent en...
Bonjour à tous,
Voici une manip qu'un électricien a pu faire après 2 heures de testing....
Télécharger l'application somfy pro Helpme.
Aller dans dépanner
sélectionner...
Bonjour à tous,
Il y a 3 ans, j'avais tenté d'obtenir un retour d'expérience d'utilisateurs de SYNAPSIA ayant remplacée la batterie au plomb intégrée (durée de vie 5-8 ans)...
Bonjour,
J'essaye d'intégrer mon installation (Tahoma v2 PIN 1203-1942-3009) dans l'application Home+Control de Legrand.
Une fois mis mon user/mot de passe, je tombe sur un...
Problème résolu, il s'agissait d'un problème de version de l'application, mais qui a été difficile a détecter.
Désolé pour le dérangement, on peut clore le sujet.