Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Retrouver adresse IP suite changement opérateur

Suite à un changement d'opérateur je n'arrive plus à me connecter avec mon ordinateur.
J'ai débranché et retranché mon alarme Protexiom pour avoir l'adresse IP via le menu code 780.
J'ai rentré ce code dans la barre de recherche Google mais il m'indique que le moteur de recherche ne trouve pas cette adresse.
Eric

Eric P.
Eric P.

Eric P.

Niveau
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Eric P.
Date
5 décembre 2015
il y a environ 10 ans
question
q
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    Réponses

    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
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    Bonjour
    via les menus de paramétrage de votre box, utiliser la fonction d'équipements connecté pour trouver l'adresse IP de votre alarme

    Nom de l'auteur
    Philippe H.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    Veuillez suivre ce post:
    http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

    Puis il faudra procéder à l'ouverture des ports de la nouvelle box:
    http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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