Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Création de compte alarme impossible

Bonjour,

Je n'arrive pas à créer mon compte alarme somfy.
Voici le numéro de ma centrale que j'ai achetée d'occasion : 566419.

Merci d'avance.

Sébastien
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Sébastien
Date
12 décembre 2015
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir Sébasien,
    Vous aurez une réponse par les Yellow's, sur ce post
    Pour la création de compte de votre alarme.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Thomas M.

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    Bonjour Sébastien,

    Je vous informe que nous venons de supprimer l'ancien compte préalablement créé. Vous pourrez dès à présent créer votre propre compte d'accès à distance.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Sébastien
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    Tout fonctionne à présent. Merci !

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    Sébastien
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