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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Un récepteur sans fil commande désormais plusieurs volets après l'affectation de nouveaux volets sur un canal. Un avis?

Bonjour,

J'ai souhaité affecter de nouveaux volets à un canal déjà existant. Ainsi, désormais le canal "arrière" commande les volets situés à l'arrière de la maison pour l'ouverture et la fermeture. Le problème est que depuis cela, les récepteurs individuels des volets sont déréglés. Ainsi, désormais un récepteur commande l'ouverture de deux volets au lieu d'un seul. Un récepteur commande un volet différent du volet réglé à l'origine...etc
Si je laisse en mode automatique pas de problème puisque les volets se lèvent et se baissent mais si je veux régler un volet en particulier, c'est difficile car l'interrupteur peut commander deux volets à la fois etc....

Pouvez-vous m'apporter votre aide afin de régler le problème en mode manuel?

Un grand merci par avance.

Joffrey E.
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    Réponses

    Bonjour Joffrey,
    De quel type de récepteurs individuels parlez vous ?
    Quel type de motorisation avez vous sur vos volets ?

    Joffrey E.
    Joffrey E.

    Joffrey E.

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    Bonjour,

    La télécommande est une Telis 6 chronis RTS. Les interrupteurs sont des émetteurs smoove origin RTS.

    Merci

    Il faudra impérativement débrancher les volets pour les mémoriser les uns après les autres.
    Impossible autrement.
    Voir ce lien.
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

    Joffrey E.
    Joffrey E.

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    D'accord merci pour votre aide.

    Bonne journée.

    Merci pour votre retour,
    Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir.
    Bonnes fêtes de fin d'année.

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