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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Somfy box @ rouge et l'autre orange

Bonjour,

Le voyant @ de ma box est rouge et l'autre est orange. que faire ?

Merci de votre aide.

Pour info, access internet via FREE, port ouvert !

Merci

Thierry K.
Thierry K.

Thierry K.

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    Sylvain C.
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    Sylvain C.

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    Bonjour Thierry,
    Faire l'essai d'une RAZ de la box.

    Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Tahoma
    Maintenez l'appui et remettre l'alimentation
    Attendre ~10-15" que le voyant rouge clignote
    relâchez "RST"
    Attendre la fin de la mise à jour (2 à 10mn)

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    Thierry K.
    Thierry K.

    Thierry K.

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    Merci sylvain,

    J'ai fait la procèdure que vous décriver, Le voyant rouge clignote, puis passe au vert clignotant 4 a 5 fois puis repasse rouge.

    je ne sais plus quoi faire, une autre idée ?

    merci

    Thierry K.
    Thierry K.

    Thierry K.

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    Bonjour robert et pour commencer meilleur Vœux

    La somfy est connecté en fillaire à la Freebox. Le ping repond.

    mais le voaynt reste rouge !

    une autre idee ?

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    A l'heure actuelle tout semble fonctionnel et au vert.
    Confirmez-vous?

    Bonne journée.

    Thierry K.
    Thierry K.

    Thierry K.

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    Bonjour,

    Alors j'ai remplacé le câble réseau et refait la 1er manipulation avec le trombone et oui tout est vert :) :)

    merci a tous de votre aide.

    Thierry

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Merci pour votre retour.
    Heureuse que tout fonctionne désormais.

    Bonne journée.

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