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Mon volet ne se lève plus?

Notre volet de cuisine ne veux plus se lever! J'ai testé le courant passe bien je ne comprend pas. Aidez moi svp

Driss C.
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    Bonjour Driss,
    quel type de volet avez vous ?
    à commande filaire ou radio ?
    Entendez vous sur le moteur, un clic où autre bruit au moment de l'ouverture ?

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse.
    J'ai un volet radio. J'ai beau appuyer sur les boutons mais rien aucun bruit

    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Avez vous vérifier la pile de la télécommande ?
    La led de la télécommande s'allume t-elle ?

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    Oui la Led est allumé. Le télécommande commande plusieurs volets qui eux marche.

    Sylvain C.
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    Dans ce cas avez vous fait l'essai d'une RAZ, comme sur cette vidéo https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
    Si le volet ne réagit pas, il faudra vous rapprocher de votre installateur, sans doute un problème de moteur, où de récepteur radio interne au moteur.

    Driss C.
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    J'essaie sa demain et je vous tiens au courant.
    Merci en tous cas.

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    Bonsoir,
    Merci pour ton aide, le volet remarche enfin :-)
    Le seul soucis, les boutons haut et bas sont inversé.
    J'ai essayé et re-éssayé mais la manip ne marche pas.

    Driss C.
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    Bonjour,
    Pour commencer, bonne année à vous!
    Merci beaucoup pr cette réponse. J'ai réussit à changer le sens de lever et descente. Maintenant je n'ai plus qu'à trouver une vidéo pour remettre le volet sur la télécommande principal

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