Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

volet somfy a programmer

bonjour, en 2013 une société m'a posé 3 fenetres PVC avec volet roulant somfy de type VRI, commandé par radio
j'aimerai pouvoir automatiser l'ouverture et fermeture a heure fixe.
le produit Télécommande Telis 6 Chronis RTS Pure, correspond t-il a ce que je veux faire
merci et bien cordialement

jean claude
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    Re-Bonjour,

    Non car les prises télécommandées fonctionnent avec le protocole RTS et non IO. Si vous êtes également intéressé pour piloter des prises alors il me semble que la meilleur solution correspond à la Somfy Box étant donné qu'elle communique aussi bien en RTS et en IO.

    Bonne Journée

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    Bonjour Jean claude,
    Telis 6 Chronis RTS Pure sera compatible avec vos
    volet à condition que le protocole radio soit RTS.

    Toutes les installations de volets roulants, stores de terrasse ou stores d'intérieur équipées de moteurs ou récepteurs RTS.
    Toutes les prises télécommandées et douilles RTS sont compatibles (touche montée allumage, touche descente extinction).

    jean claude
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    merci Sylvain C. entre temps j'ai regardé la vidéo qui explique comment faire reconnaitre a la télécommande les volets et c'est la meme platine de commande que ceux fixer au mur chez moi ou a coté du voyant de pile il y a marqué IO

    Sylvain C.
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    Dans ce cas si vos volets ont le protocole "IO" il faudra une télécommande programmable IO
    http://boutique.somfy.fr/telecommande-telis-composio-io-p...

    jean claude
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    mais elle n'est pas programmable celle la
    merci pour votre patience

    JC

    Bonjour Jean-Claude,

    Il existe selon moi trois produits qui corresponde à votre demande :

    - La Chronis Io (Lien vers le produit)

    - L'Impresario Chronis Io (Lien vers le produit)

    - La Somfy Box (Lien vers le produit)

    Bonne Journée

    jean claude
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    a oui merci Martial V.
    la deuxième solution est en rupture de stock
    la première me semble inintéressante

    jean claude
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    par contre c'est tout les volets en meme temps

    jean claude
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    les prises Prise télécommandée intérieure on/off fonctionne telles avec Chronis io
    Horloge pour moteur radio "io"

    merci

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