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Les sujets Volet

Probleme Rollerdrive

J ai acheté 3 Roller drive. L'un d'eux s’arrête de façon aléatoire tant à la montée qu'à la descente (jusqu'à 10 fois). A chaque fois , il faut faire le mouvement inverse avec la télécommande. j'ai réinitialisé le moteur, vérifié qu'il n'y a pas de point dur sur le volet, plusieurs fois. Ne trouvant pas la solution, j'ai désaccouplé le volet et fait des essais à vide. C'est le mème résultat. Le moteur chauffe beaucoup. Que puis je faire ?

philippe M.
philippe M.

philippe M.

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2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
philippe M.
Date
10 janvier 2016
il y a environ 10 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Bonsoir Philippe,
    Faire un RAZ des volets voir cette vidéo https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Suite à votre réponse, faites sur un autre post:

    Je suis toujours avec mon problème sans solution. J'ai fais des RAZ de mon moteur. Rien à faire, il s’arrête toujours et de plus en plus souvent, mème à vide. Je souhaiterai que les yellows me contacte

    Si le problème persiste donc même après avoir fait une remise à zéro du moteur, il faudrait procéder au retour SAV de ce moteur, pour cela, je vous contacte en privé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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