Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

ASR 5300 -supprimer un détecteur de mouvement dans une installation ,sans tout dépersonnaliser ?

Castorama n'a plus de détecteur
comment supprimer un détecteur défectueux du clavier de l'ensemble de l'installation ,sans supprimer toute l'installation ?
comment faire pour que le clavier ne tienne plus compte du détecteur défectueux
Merci

beatrice W.
beatrice W.

beatrice W.

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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Béatrice,

    Pour retirer un élément du système, il ne faut pas refaire la procédure d'enregistrement, cela ne vous le supprimera pas.

    Pour le retirer du système, veuillez suivre l'extrait de la notice suivant:

    Après vous être connectée au clavier en installateur, puis dans le menu "transmet. tél." (4 + Valid):

    Bonne journée.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    La procédure pour dissocier, est la même que pour associer.

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