Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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comment savoir si l'option IO est inclus sur ma somfy box ?

bonjour,
j'ai lu que l'option IO est native pour les box depuis le 1 janvier 2015
néanmoins une rencontre avec un commercial somfy
m'a mis le doute sur la demarche a effectuée pour activé (si ce n'est pas deja fait ) l'option IO sur ma box
( sumfy box activée depuis septembre 2014 il me semble )
pourriez vous m'eclairer sur le sujet ?
merci

alain
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Thème
Autres produits
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alain
Date
18 janvier 2016
il y a plus de 7 ans
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q
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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    En principe, vous n'avez rien à faire, l'option io a été activée en juin 2015 pour toutes les Somfy box.
    Il suffit d'associer votre premier produit io pour constater si ça fonctionne.

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    Robert P.
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    merci pour cette reponse

    ne dois t'on pas payer pour beneficier de l'integralité des fonctions tahoma ?

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    si vous avez une Somfy box, l'option + est à 149€

    Somfy box vs Tahoma.PNG Somfy box vs Tahoma.PNG
    Somfy box vs Taho...
    250 ko
    18 janvier 2016
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    ok merci
    pour ces confirmation
    j'essayerai le io dans 1 ou 2 mois

    (des que ma maison avec volet somfy io me sera livrée en fait )
    merci encore

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    alain
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